禄宏商城收费制度
禄宏商城商家(包含入驻分平台商家)收费体系分为:店铺开通时所缴纳的店铺保证金、店铺等级费用;店铺开通后购买促销套餐费用、消保服务费用,类目佣金扣点,以及为商品交易设置的预售、拍卖保证金。
为促进禄宏商城商家更好地服务会员,商家入驻时须根据平台规定缴纳店铺等级费用、保证金。
初级店铺不收费,高级店铺按照500元/年收费;禄宏商城总站收取的商家店铺等级费用归禄宏商城总站所有,分平台商家的店铺等级费用由交易所计财部统一核算,禄宏商城总站收取分平台商家的店铺等级费用的30%,剩余的70%由结算部统一支付给各分平台。
2、店铺保证金
2.1定义
2.1.1保证金是指商家以“一店一保”原则向禄宏商城缴纳的用以保证其商品和服务质量的资金,禄宏商城可以依照双方签署的协议或平台规则进行处置;
2.1.2保证金可用余额是指保证金总额减已赔付金额;
2.2.保证金缴存
2.2.1 保证金缴纳的时间:商家在店铺申请初审通过后,缴纳保证金,然后提交等待平台审核,审核通过后完成开店;
2.2.2保证金的用途:作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对会员和其他权利人进行赔偿的资金;
2.2.3跨类目保证金:就高原则,保证金按最高金额的类目缴纳;经营过程中增加的类目对应的保证金与原有保证金不一致,商家须补交差额部分;
2.2.4对于商家所缴存的保证金,禄宏商城不须向商家支付任何利息;
2.3保证金的调整
2.3.1禄宏商城有权根据商家的业务变化及实际赔付情况等以书面方式通知商家调整保证金金额;
2.3.2如果商家曾因违规被禄宏商城清退,若再次申请加入,禄宏商城有权提高商家的保证金金额;
2.3.3如果商家店铺受到行政机关调查处罚,禄宏商城有权提高商家的保证金金额;
2.4保证金补缴
2.4.1如因商家业务变化需补缴或保证金可用余额低于保证金总额的50%,商家应在出现该等情况后5个自然日内及时补缴足额的保证金,使可用余额达至最低保证金金额。禄宏商城可向商家发出续费通知,如商家在禄宏商城上有未结货款,禄宏商城有权从该等款项中扣除以补足保证金。如商家逾期未能补足保证金,则禄宏商城有权终止服务;
2.4.2当商家申请退出(或被清退)禄宏商城时,需先按照规定补足保证金至最低保证金额度,如未按时补足,则禄宏商城有权自任一未结货款中扣除予以补足,补足后才可发起后续流程;
2.5保证金退回
2.5.1商家申请退出(或被清退)禄宏商城,在所有订单终止、所有索赔完结后,商家可向禄宏商城发起退还保证金的申请。自终止合作之日起满3个月,符合审批条件(如申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),禄宏商城将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后,将保证金余额退还至商家已验证支付保证金的公司账户中;
2.6其他
2.6.1保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用,由商家承担,禄宏商城可从保证金余额中扣除;
2.6.2若商家信息变更,需要根据变更情况的不同(如单纯账号变更、公司更名、公司注销等),按照禄宏商城的要求准备应提供的材料文件,并提前30个自然日以书面形式通知禄宏商城,否则因商家信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误,损失由商家自行承担。
3、促销套餐
店铺开通后,商家为了满足其自身需要,购买适用的促销套餐,达到为客户服务的目的;
3.1 促销套餐包括:店铺优惠券、限时折扣、推荐组合、满优惠、预售商品、优惠套装、商品赠品、微信多人拼团、商品拍卖;
3.2 商家根据自身需求,购买促销套餐;促销套餐按照月收费;
3.3 禄宏总站商家缴纳的促销套装费用全部归禄宏商城所有,各分平台商家缴纳的促销套装费用30%归禄宏商城所有,70%归分平台所有。
4、消保服务
消保服务是商家自主承诺向买家提供的特色服务,商家对商品作出承诺,若出现问题,平台可扣除商家缴纳的消保服务保证金,补偿给买家;
4.1 消保服务包括:七天保障、极速物流、破损补寄、品质承诺;
4.2 商家根据自身需求,申请消保服务,缴纳保证金。
5、预售保证金、拍卖保证金
5.1预售保证金
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障禄宏商城预售用户合法权益,维护禄宏商城预售交易正常运营秩序,根据禄宏商城相关规则和协议的规定,特收取预售保证金;
5.1.1预售定金额度管理
预售定金是商家与买家参加预售交易的凭证,商家的定金额度占比由商家申请,定金额度占比的标准是预售商品价格的: 10%≤标准≤20%,不同类目的标准不同,具体定金额度占比由商家与禄宏商城协商后确定;买家的定金额度是在商家发布商品时设置;
5.1.2预售定金规则:
买家支付定金后,在该商品的预售时间内或者尾款订单因支付超时被关闭,定金均不退。买家支付定金,并如期支付了尾款,若商家未按照约定时间发货,最终导致交易关闭的情况下,除按照《禄宏商城规则》及相关规则处理外,买家将收到商家额外支付的同等定金赔偿;
买家支付定金,并如期支付了尾款,若商家未按照约定时间发货,最终交易成功的情况下,遵照《禄宏商城规则》及相关规则处理;
5.2 拍卖保证金
为维护禄宏平台的拍卖交易秩序,规范卖家开展拍卖业务及买家的拍卖行为,保障买家的合法权益,特收取拍卖保证金;
5.2.1 拍卖定金额度管理
拍卖定金是商家与买家参加拍卖交易的凭证,定金额度占比的标准是预售商品价格的: 10%≤标准≤20%,不同类目的标准不同,具体定金额度占比由商家与禄宏商城协商后确定;买家的定金额度商家可以在发布商品时设置;
5.2.2 拍卖定金规则
缴纳次数:每次拍卖,卖家与买家都需要缴纳保证金;
5.2.3在符合以下条件时系统将原路退还保证金:
(一)未成功拍的商品的买家:例如在拍卖过程中始终未出价、在拍卖过程中放弃加价等情况;
(二)成功拍的商品的买家,卖家主动关闭交易、双方达成一致意见由卖家关闭交易订单的,或卖家未履约发货,由平台收取后补偿给买家;
5.2.4 保证金抵货款:
买家拍卖成功后,缴纳的保证金将自动转化为部分成交款,在买家缴纳完毕除保证金外的剩余成交款,由禄宏将保证金、剩余成交款统一结算。